Artikel 1: Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten aangegaan door Franchising Etc. Een verwijzing naar andere algemene voorwaarden wordt niet zonder schriftelijke erkenning daarvan gehonoreerd, en aldus prevaleren deze algemene voorwaarden.

2. Bedingingen en overeenkomsten die van deze algemene voorwaarden afwijken, zijn uitsluitend rechtsgeldig indien deze door Franchising Etc. schriftelijk zijn bevestigd.

Artikel 2: Partijen

a. Franchising Etc.: intermediair tussen franchisegever en kandidaat, hierna te noemen Franchising Etc.;

b. Franchisegever: de organisatie, en daaraan gelieerde vennootschappen, die door Franchising Etc. een kandidaat aangedragen krijgt, hierna te noemen Franchisegever;

c. Kandidaat: (Potentiële) franchisenemer die door Franchising Etc. wordt aangedragen aan Franchisegever, hierna te noemen Kandidaat.

d. Lid: Degene die middels een gebruikersnaam en wachtwoord toegang heeft tot een persoonlijk account op de website(s) van Franchising Etc.

Artikel 3: Definities

a. FranchiseFormules.NL: door Franchising Etc. geëxploiteerde internet community gericht op de Nederlandse markt;

b. FranchiseFormules.BE: door Franchising Etc. geëxploiteerde internet community gericht op de Belgische markt;

c. E-Zine: door Franchising Etc. uitgegeven periodieke email nieuwsbrief.

d. Account: de via een gebruikersnaam en wachtwoord toegankelijke account voor leden.

Artikel 4: Aansprakelijkheid

1. Franchising Etc. is op generlei wijze aansprakelijk voor schade en verliezen die de Franchisegever of derden mochten lijden door nalatig of fout handelen van een kandidaat gedurende de selectieprocedure of na het aangaan van een franchisesovereenkomst met betreffende kandidaat.

2. Franchisegever vrijwaart Franchising Etc. tegen alle aanspraken van derden welke direct, indirect of zijdelings met de bemiddeling van Franchising Etc. samenhangen of zouden kunnen samenhangen.

3. Op de website(s) bevinden zich diverse links naar websites van derde partijen. Er wordt geen controle uitgevoerd op de informatie of het beleid die door deze websites worden aangeboden. Franchising Etc. is derhalve niet verantwoordelijk voor informatie of gegevens op websites van derde partijen. Dit betekent niet dat Franchising Etc. de mening / informatie / gegevens van een derde partij op enigerlei wijze goedkeurt of er enige associatie mee heeft.

4. Eventuele tekortkomingen in de informatie of gegevens van Franchising Etc. geeft geen recht op enige vorm van financiële compensatie. Franchising Etc. is niet aansprakelijk ten aanzien van gebruikers of derden voor mogelijk geleden directe, indirecte of incidentele schade, winstderving, gevolgschade of voor schade welke veroorzaakt is door nalatigheid of vergetelheid in het verschaffen, compileren, monteren, schrijven en interpreteren van informatie.

Artikel 5: Abonnementen en Accounts

1. De abonnementen die Franchising Etc. aanbiedt zijn beschreven op de hiervoor bestemde online pagina's. Daar vindt u een specificatie van de abonnementen, welke een integraal deel uitmaken van het abonnement. Eventuele aanbiedingen op deze abonnementen zijn alleen geldig binnen een bepaalde periode. Buiten deze periode kan op geen enkele wijze gebruik worden gemaakt van de in het verleden aangeboden aanbieding.

2. Indien voor een van de diensten van u wordt verlangd dat u een account opent, moet u de registratieprocedure volgen en ons actuele, volledige en correcte gegevens verstrekken zoals gevraagd op het registratieformulier. Ook kiest u hierbij een wachtwoord en een gebruikersnaam.

3. U bent zelf verantwoordelijk voor het geheim houden van uw gebruikersnaam en wachtwoord. Bovendien bent u volledig verantwoordelijk voor alle activiteiten die onder uw account worden ondernomen. U stemt ermee in Franchising Etc. meteen op de hoogte te brengen in geval uw account ongeoorloofd mocht zijn gebruikt of wanneer er anderszins inbreuk op de beveiliging plaatsvindt.

4. Franchising Etc. is niet aansprakelijk voor enige schade die u mogelijk lijdt als gevolg van het gebruik van uw account door derden, met of zonder uw medeweten, maar u bent zelf wel aansprakelijk voor schade die Franchising Etc. lijdt als gevolg van het gebruik van uw account door derden. U mag zelf andermans account nooit gebruiken zonder de toestemming van de eigenaar van de account.

Artikel 6: Prijzen

De vermelde prijzen op de website(s) van Franchising Etc. zijn uitgedrukt in Euro's, in overeenstemming met de wettelijke voorschriften hieromtrent. De op de website vermelde prijzen zijn voorbehouden van eventuele typefouten. De producten/diensten worden geleverd tegen de prijs die vermeld staat op de website op de besteldatum. Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig tot een bepaalde datum. De klant is de prijs verschuldigd die Franchising Etc. in haar online bevestiging heeft medegedeeld. Duidelijke fouten in de prijsopgave kunnen ook na de totstandkoming van de overeenkomst door Franchising Etc. worden gecorrigeerd.

Artikel 7: Levertijd

In beginsel streeft Franchising Etc. er naar om bestellingen binnen één (1) tot twee (2) werkdagen na ontvangst van betaling online te plaatsen, dan wel af te leveren op het opgegeven emailadres.

Artikel 8: Retourneren / Opzeggen

U heeft het recht om bestelde producten/diensten binnen 7 dagen te retourneren/op te zeggen. U dient Franchising Etc. vooraf per e-mail te informeren over een eventuele retourzending/opzegging. Franchising Etc. bevestigt vervolgens de retourzending/opzegging.

Artikel 9: Informatieverstrekking en Zorgvuldigheid

1. De Franchisegever is gehouden Franchising Etc. tijdig alle (nadere) informatie te verstrekken welke redelijkerwijze in verband met de bemiddeling van belang kan zijn.

2. De Franchisegever is gehouden om op correcte en zorgvuldige wijze om te gaan met de kandidaat die door Franchising Etc. is voorgedragen, en de met deze voordracht verstrekte informatie.

3. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.

4. Franchising Etc. is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud van door opdrachtgever aangeleverd promotiemateriaal.

Artikel 10: Overmacht

In geval van overmacht is Franchising Etc. niet in staat om haar verplichtingen jegens de klant na te komen. De verplichting wordt opgeschort voor de duur van de overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tot die omstandigheden behoren onder meer stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, niet of niet tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden. Ook wordt onder overmacht verstaan: storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de internetsite.

Artikel 11: Persoonsgegevens

Franchising Etc. zal persoonsgegevens van klanten / leden / kandidaat-franchisenemers uitsluitend verwerken in overeenstemming met haar privacy beleid. Het privacy beleid houdt in dat uw persoonsgegevens alleen worden gebruikt voor het tot stand laten komen van contacten met franchisegevers / formule-organisaties, voor het sluiten van een overeenkomst, voor het toesturen van bestelde producten en diensten en/of voor benadering door de selectiepartners van Franchising Etc.,
te weten European Franchise Consultants, Customerfactory en Matchpoint Consultants. Onder geen beding zullen persoonsgegevens verstrekt worden aan partijen buiten genoemde samenwerkingen. De klant kan de aan Franchising Etc. verstrekte persoonsgegevens te allen tijde opvragen, wijzigen en/of inzien. Franchising Etc. neemt de van toepassing zijnde Europese privacyregel- en wetgeving hiermee in acht.

Artikel 12: Diversen

1. Franchising Etc. zal zich, uiteraard met inachtneming van al het vorenstaande, volledig inspannen om Franchisegevers en kandidaten naar beste vermogen van dienst te zijn.

2. Behoudens kwesties behorende bij de kantonrechter is de burgerlijke rechter bevoegd kennis te nemen van geschillen, gerezen naar aanleiding van de overeenkomsten, opdrachten, en berekende bemiddelingsfee tussen Franchising Etc. en Franchisegever en of kandidaat.

3. Op alle onder deze voorwaarden gesloten overeenkomsten aanbiedingen of handelingen van Franchising Etc. is Nederlands recht van toepassing, ongeacht of Franchisegever en/of kandidaat in het buitenland gevestigd of woonachtig is.

4. Franchising Etc. behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zullen pas van toepassing zijn zodra Franchising Etc. deze online openbaar heeft gemaakt.

5. FranchiseFormules.NL werkt met 2 betalingsafhandelaars: PayPro en MoneyMedic. Via beide kunt u veilig en eenvoudig online betalen met uw eigen bank.

6. Franchising Etc. is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Leeuwarden: 01087088 - BTW nummer: NL-101937961B01

7. Gelieve alle correspondentie aangaande een overeenkomst of deze Algemene Voorwaarden te zenden aan Franchising Etc., postbus 2672, 8901 AD te Leeuwarden, of naar het e-mailadres info@franchisingetc.com. Franchising Etc. streeft er naar om de door haar ontvangen e-mails binnen één werkdag te beantwoorden.